- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 10-04-2020 04:30 AM
Galaxy AHace un tiempo mi celular (tengo un s9+) me empezó a tirar el aviso de "revise la conexión de su cargador"(eso con el cable original), lo que hice fue limpiar el puerto del móvil, el cargador y el cubo del cargador y se solucionó solo por esa carga, hice lo mismo después y no sirvió, lo que hice fue comprar un cargador generico para ver si funcionaba y funcionó, así que sospeché que era problema de mi cargador. La cosa es que hace poco compré uno nuevo de Samsung, original por decirlo de alguna manera, y resulta que me sigue saliendo el mismo aviso, así que no sé qué problema es, no sé qué pasa, les pido su ayuda:(
- Etiquetas:
- ayúdenme
- por favor y gracias de antemano.
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 10-04-2020 08:39 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 10-04-2020 03:53 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 10-04-2020 04:58 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 10-05-2020 12:46 PM
Galaxy A¡Hola Ruiz1!
Si ya conectaste otro cable o cubo y continúa la situación, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy y el cargador.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!