Saludos A toda la comunidad Samsung, tengo un problemita con la aplicación de carpeta segura de mi Samsung Galaxy A32, está ya no me permite o deja mover archivos a la aplicación quisiera que alguien me ayude cómo puedo solucionar este problema. Gracias de antemano su respuesta.
Con respecto a tu consulta sobre la carpeta segura, te recomendamos realizar un reinicio del Galaxy volver a ingresar a la carpeta. En caso persistir el inconveniente puedes crear una copia de seguridad restaurarla siguiendo los pasos en el enlace a continuación:
En caso el inconveniente persista puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
