Carpeta segura

[claudioccv2]

Tengo un problema con carpeta segura se bloqueo y ahora no me redije a la página para iniciar sesión. 

Dice que inicie sesión en samsung account lo hago y nada sigue igual 

[elimedina]

hola, Claudio!

ve a Ajustes > Aplicaciones > Carpeta Segura > Almacenamiento > Borrar caché y borrar datos.

luego de eso, intenta de nuevo.
me pasaba lo mismo y me funcionó luego de eso.

[Soy_Brit]

Hola Claudio!👋

Sólo hay dos maneras de poder ingresar nuevamente a tu carpeta segura, la primera es: 

Restablecerla con tu cuenta de Samsung.

1.- Abrir tu carpeta segura.

2.- Ingresá el código o patrón de desbloqueo.

3.- Si tu código es incorrecto, tocá ¿Olvidó el PIN?

4.- Tocá Restablecer.

5.- Introduce la contraseña de tu cuenta Samsung.

Y la segunda es la siguiente👇:

En este caso, perderás todos los datos que tenés ahora en Carpeta Segura!

1. Ir a Ajustes y seleccionar Aplicaciones

2. Tocá el ícono de búsqueda en la esquina derecha de tu pantalla.

3. Buscá la carpeta segura y abrí la aplicación.

4. Tocá Almacenamiento.

5. Presioná Borrar Datos.