Carregamento de bateria

[is1001]

Celular não carrega ligado e apresenta essa mensagem, tenho que desligar o aparelho para carregar, alguém mais com esse problema no A34??

[im_felipe]

aparentemente ta com água nele. coloca ele no vento e espera secar por inteiro. o meu também tava direto assim, fiquei agoniado. ai que coloquei na frente do ventilador e esperei 😂 ate que nunca mais apareceu isso 🙏

[is1001]

Vou fazer esse teste👏

[GvBessa]

Irmão já passei por isso leva logo na assistência pra reparar seu telefone, é um problema bem comum até...

[is1001]

Vou analisar também 🙏

[PHBraga]

Ocorreu o mesmo comigo, levei na assistência técnica, resolveu o problema

[zeat2]

O meu também acabou de aparecer isso 🤡🤡🤡

[Samsung_moderador]

Olá,  is1001.  Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:

1- Verifique o status da Bateria nas configurações:

• Acesse as Configurações;
• Toque em Assistência do aparelho e bateria;
• Toque em Diagnóstico;
• Toque na opção Conexão USB;
• Toque em Repetir se for necessário;

2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo:

• Acesse o App Samsung Members;
• Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito;
• Toque em Ver testes;
• Toque na opção Conexão USB;
• Toque em Repetir se for necessário;
  
  Caso a falha ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD