Tópico original:

Celular a11 baixando aplicativos sozinho, e travando

(Tópico criado em: 08-26-2021 08:35 AM)
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Fernand3s
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Opções
Galaxy A
Ola galera bom.dia como vão??
Esperp que tudo bem..
Alguém pode me ajudar..
Comprei o aparelho samsung a11 ira completar 1 ano,as de uns tempos para cá a cada atualização que e feita nele .. 
Ele fica pior..
Esta baixando aplicativos sozinho , e esta travando muito, ele **bleep** vai p uma coisa ou outra e ate liga pros outros..
Me ajudem..
A,11
4 Comentários
MarcelMacedo
Active Level 6
Galaxy A
Sugiro que realize o procedimento de retorno de fabrica...para verificar se resolve o problema... Pois pode ser que tenha dado algum problema na atualização e o Android está com arquivos corrompidos...já tentou realizar o procedimento...
OBS: Faça backup de seus arquivos e configurações...e realize a desinstalação de chaves de bancos antes de realizar o procedimento, para ser mais fácil a restauração dos apps..
Fernand3s
Active Level 1
Galaxy A
Muito obrigada pela ajuda .. irei tentar .. volto com noticias
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eigabriellopes
Active Level 2
Galaxy A
Pode ser algum vírus tente instalar esse app eo atual melhor combatedor de virus
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity
Fernand3s
Active Level 1
Galaxy A
Muito obrigada pela ajuda, vou tentar..