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em 06-28-2022 01:51 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 06-28-2022 01:53 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 06-28-2022 03:02 PM
Galaxy AOlá, AlexSilva4!
Sinto muito por isso! Mas tente fazer uma restauração de fábrica no seu aparelho. Para tal, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E se o problema continuar, então, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.
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em 06-28-2022 09:29 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-14-2022 10:13 PM
Galaxy AVocê conseguiu resolver? Estou passando por um problema igual 😕
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em 11-15-2022 12:41 AM
Galaxy A