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em 12-08-2021 06:30 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 12-08-2021 07:41 AM
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em 12-08-2021 07:49 AM
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em 12-08-2021 08:04 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 12-08-2021 05:59 PM
Galaxy AOlá, higorrlima!
O seu aparelho consegue ser carregado com outro carregador ou apenas o original não funciona?
Faça o seguinte, tente reiniciar seu aparelho e tente novamente.
Caso não funcione, então, faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
Porém, se mesmo assim o erro continuar, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.
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em 12-19-2021 01:20 PM
Galaxy AInfelizmente não funcionou, fui no último dia da garantia na autorizada a moça pediu 15 dias úteis para laudo, porém trabalho com celular e não pude ficar sem, ou seja, estou tendo que carregar meu aparelho com carregador paralelo correndo o risco de perder o aparelho ou algo pior. Se houve tantas teclamacoes a Samsung já deveria ver um meio paleatico de resolver...
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em 05-12-2022 01:45 AM
Galaxy A