Tópico original:

Celular descarregando rápido

(Tópico criado em: 07-25-2024 11:05 PM)
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cjey
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Opções
Galaxy A
Meu samsung a14 5g quando chega nos 29% ele começa a descarregar mais rápido, oque poderia ser, ele tem mais de um ano de uso, será se eu formatando resolveria?
5 Comentários
luucasmarks
Active Level 5
Galaxy A
Depende de como você usa ele...
Tipo, quantos aplicativos em segundo plano ficam rodando diariamente?
cjey
Active Level 4
Galaxy A
Nenhum, eu sempre limpo os aplicativos em segundo plano
Inaiana
Expert Level 5
Galaxy A
Tenta fazer o diagnóstico de bateria
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, @cjey, vamos lhe passar alguns procedimentos para o seu caso de bateria gastando rápido

 

• Otimização: Acesse configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora;

 

• Limite de uso segundo plano: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Toque em bateria > Limites de uso em segundo Plano > Ative a opção Suspender aplicativos não usados;

 

• Atualização do software: Acesse as configurações > Atualização de software > Baixar e instalar;

 

Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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cjey
Active Level 4
Galaxy A
Já fiz, acho que a bateria já tá perdendo a vida útil dela
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