Tópico original:

Celular esquentando/bateria ruim depois da última atualização

(Tópico criado em: 09-09-2024 08:13 AM)
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Manucarvs
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Galaxy A
Bom dia gente, tenho um A54 e depois da última atualização notei que ele anda esquentando demais e que a bateria não tem durado nada. Mais alguém percebeu isso? 
10 Comentários
WillFer
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Galaxy A
Você tá usando o cabo original ou é outro cabo?
Manucarvs
Active Level 3
Galaxy A
Original
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Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá Manu.

Orientamos que realize uma otimização geral do dispositivo.
Para realizar a otimização, siga os passos abaixo de acordo com a versão Android no seu produto:

ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora

ANDROID GO:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela
Toque na opção Memória e depois Limpar

LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:
Configurações
Assistência do aparelho e bateria
Toque em bateria
Limites de uso em segundo Plano
Ative a opção Suspender aplicativos não usados

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Samsung_moderador
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Galaxy A

Para solucionar o sintoma de superaqucimento, é necessário atualizar os aplicativos e funções que estejam desatualizados e também "forçar parada" dos aplicativos. Segue abaixo, o passo a passo:

1- Atualização via Galaxy Store:
Abra o App Galaxy Store*ícone cor de rosa com o símbolo de uma sacola
Toque em Menu, Três linhas no canto inferior direito da tela
Toque em Atualizações em seguida em Atualizar Tudo

2- Atualização via Play Store
Abra o App Play Store*ícone de triangulo colorido com fundo branco
Toque sobre a foto do seu perfil, canto superior direito da tela
Toque em Gerenciar apps e dispositivos em seguida em Atualizar tudo

3-Forçar parada
Abra o App Configurações
Selecione o aplicativo desejado
Selecione "Forçar parada"

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xClash
Expert Level 4
Galaxy A
Sim! Esquentar não esquenta muito não , só quando carrega. Mas a bateria do A54 está triste! Ontem, por exemplo, saí para passear e tive que carregar num dia nada menos que TRÊS VEZES até de noite. Mesmo com rotinas que desligam o Bluetooth, não uso 5G, não uso tela 120Hz e deixo a maior parte do tempo no modo de economia de bateria. Meu único "luxo" é usar AOD que está configurado pra acender quando chega alguma nova notificação. Tá horrível bateria.
Renganasmo
Active Level 8
Galaxy A
Moça, a bateria dele tava ótima (meu uso e minha opinião) mas obviamente que a cada atualização de segurança, ele dá uma esquentada a mais e descarrega um pouco mais rápido, porém, jaja volta ao normal, é como se fosse uma readaptação...
Renganasmo
Active Level 8
Galaxy A
Jogo genshin impact, dai vc tira o desmantelo que é feito na bateria kkkkkkk, mas é isso ai msm pô
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, @Manucarvs estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Gui_lherme
Active Level 7
Galaxy A
O Meu Está Horrível! Esse Processador Acabou Com o Aparelho.
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