celular liga sozinho e aparece vídeos propaganda

[daybrittoo]

Alguém  sabe me ajudar gente eu comprei  novo e toda hora que apago a tela ela liga sozinha  com esses vídeos 

[OmarFF]

Olá, vc chegou instalar algum aplicativo?

[daybrittoo]

sim baixei

[OmarFF]

tenta apagar o aplicativo e vê se resolve o problema, tem aplicativos, que fazem isso

[SSP]

Você instalou algo que não seja da loja oficial de apps?

[luismiguellealcos6]

vix! se vc vc não estalou algum app fora da loja do Google ou Samsung , pode ser vírus

[단닐루_리마 · Accepted solution]

Reinicia teu Android no modo de segurança pra descobrir qual é o App que está a fazer isso.

Toque no botão de desligar.

Mantém pressionado o botão virtual desligar 🛑
até ele ficar verde.

Faz clique nele e teu Android vai iniciar em modo seguro.

Aí você procura o aplicativo que está a fazer anúncios no ecrã de bloqueio, em caso de vírus ou malware tu terá que fazer uma restauração a padrão de fábrica.

[LuizBocao]

Ótima ajuda.👍🏻