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em 11-20-2022 11:25 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-20-2022 11:36 PM
Galaxy AVocê tá usando cabo e carregadores originais Samsung? Se sim, recomendo testar um outro conjunto e verificar se o problema persiste, se sim, recomendo tentar secar a entrada USB-C do aparelho... Se continuar, o bom é acionar a garantia.
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em 11-20-2022 11:40 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-20-2022 11:43 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-20-2022 11:48 PM
Galaxy AEu mesmo já tô vendo vender esse e pegar o A53. o meu tá valendo 1100. E aí eu pagava só 200 reais.
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em 11-20-2022 11:52 PM
Galaxy ACaso não resolva, só assistência técnica mesmo, infelizmente 😕
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em 11-20-2022 11:56 PM
Galaxy AEu tô vendo aqui, vou abandonar a Samsung novamente. Vou pegar um Motorola Edge 20 Lite porque pelo jeito tá dando um pau no meu. Infelizmente
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em 11-21-2022 09:22 AM
Galaxy AOlá, VinidoGalaxyA72!
Sinto muito por isso! 😔
Mas se for tentar fazer a secagem, faça com o secador no frio, ok? E também, você pode tentar reiniciar o aparelho.
Seu aparelho já está atualizado? Verifique isso indo em Configurações > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
Se já está, você pode se preferir, fazer a restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E se contudo não funcionar, o mais recomendado é levar seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem direta para darmos continuidade.
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em 11-28-2022 10:39 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 11-28-2022 11:52 AM
Galaxy A