Celular só funciona se colocar dois dedos na tela

[Cristian24]

Meu Samsung a20 só funciona se usar dois dedos na tela como desativar isso? Não consigo mexer nele direito.

[GabrielMelchior]

vai em configurações acessibilidade assistente de voz e clica duas vezes na chave para desligar

[fcomarceloa]

E quando a chave já está na posição desligada? Acessei o TalkBack para desativá-lo mas já estava na posição "desativado"

O problema continua.

[GabrielMelchior]

esse modo se chama talk bec pesquisa mais sobre ele

[Moderadora_Fernanda]

Boa tarde, Cristian24. Tudo bem? Você conseguiu resolver o seu problema com a dica acima? 🙂

[lucasMacielpereira]

meu Samsung a20 não consegue manter 2 dedos na tela se eu tiver segurando 1 dedo é clica com o outro ao msm tempo a parte do outro dedo para de funcionar pricipalmente em jogos quando começo a andar quando aperto para ataca ao msm tempo q tô andando o personagem para de anda é atira isso dificulta MT meus passa tempos 

[Gabriel93]

Vou mandar um e-mail pra eles pra ver no que da

[Rychard2]

eu tmb estou com este problema,você sabe o que está causando isto?

[Anonymous]

Irmão, vc conseguiu arrumar isso? Se sim me ajuda por favor...

[Glayson1]

Depois de quase uma semana assim, só reinicie o aparelho e voltou a funcionar.