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em 06-27-2024 04:32 PM
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em 09-02-2024 03:01 PM
Galaxy ABoa tarde!
Percebi que o serviço não está funcionando bem quando estou em uma conexão Wifi 5g.
Meu chip é Vivo e costumo deixar o celular no modo avião quando estou no Wifi da minha casa (criei uma rotina).
O problema que o Wifi 6 não tem conexões separadas 2.4 e 5g, então se ele muda automaticamente, quando estou póximo do roteador, perco o sinal de ligação. Testei em outro Wifi sem ser 6, na conexão 2.4 funcionou tranquilo.
Está igual para vcs?
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em 09-02-2024 06:53 PM
Galaxy AOlá, FSTORTI, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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