Charger A51

[Hervian]

Saya mau bertanya, sepertinya ada masalah di perangkat A51 saya saat melakukan charger. Normalnya di perangkat saya 1 menit sekali tambah 1% namun akhir akhir ini penambahannya 5 menit sekali 1%. 

Contoh: 1 Jam terisi 12% 

Digambar bisa dilihat perbedaan mana yang error (Melandai) dan mana yang normal (Menukik)

Sudah dilakukan wipe cache partition berulang kali masih sama.

Perangkat dan Charger masih 4 Bulan pemakaian.

Mengecas selalu dalam keadaan Perangkat off

Perbedaan Error dan Normal

Terimakasih mohon solusinya. 🙏

[WidyaNM]

curiganya fast charging ngga aktif sih, tapi kalo mau yakin mending bawa ssc.

cukup sering nemuin a51 ada masalah sama port, atau mungkin karena penggunanya banyak jadi terkesan banyak laporan? Meskipun ada juga yang karena kesalahan sendiri

[Hervian]

Fast Charging selalu aktif

[WidyaNM]

wah gitu ya, baiknya bawa ke ssc sih.
selama ga pernah kena air atau gimana kmungkinan bisa diklaim garansi

[Moderator3]

Halo, kamu bisa konsultasikan masalah ini dulu melalui CS Samsung, kamu bisa coba klik link ini http://mysamsung.co.id/samsung-members/gethelp dan bisa pilih obrolan teks atau hubungi layanan pelanggan. terima kasih

[ptr_]

coba pakai kabel/batok casan lain sob