Hace poco compre un Samsung a55, los colores de la pantalla no se ven tan vivos como antes, tenía antes un Samsung a71 y los colores se veían hermosos, ahora no, se ven apagados, el modo intenso y natural prácticamenteno tiene cambios, y lo mismo en la camara, tengo que poner un filtro para que refleje el verdadero color porque los colores se ven muy apagados, pero aun así no es igual, a quien le ocurre lo mismo??
El inconveniente es atípico en su dispositivo Galaxy. ¿Sería tan amable de facilitarnos capturas del apartadoInformación de software(Ajustes >> Acerca del teléfono >> Información de software)?
Gracias por compartir la captura con nosotros. Lamentablemente su dispositivo es una versión del extranjero por lo que carece de soporte por parte de Samsung Perú.
Para asistencia, por favor, contacte con el soporte técnico de Samsung correspondiente al país o región de su smartphone o contacte al vendedor para soporte.
