HOLA. HACE 2 DÍAS COMPRE 1 FUENTE EN LA GALAXY STORE Y ME PROCESARON EL PAGO, SIN EMBARGO LA FUENTA NUNCA SE DESCARGÓ NI NADA. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE COMPRO EN GALAXY STORE PERO SI ES LA PRIMERA VEZ QUE ME SUCEDE ESTO. HABLE CON EL BANCO PERO ME DICEN QUE ES EL PROBLEMA DE SAMSUNG. A ALGUIEN LE HA PASADO ALGO SIMILAR?
Referente a tu consulta sobre la compra a través de Galaxy Store te sugerimos revisar las compras y recibos generados en la aplicación. Para ello puedes ingresar al Menú > Mis aplicaciones, aquí puedes verificar todas las compras realizadas y aplicaciones. Te compartimos el siguiente enlace para mayor información:
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo consultar mi historial de compras y actualizar aplicaciones en Galaxy Store con Samsung Support
