Os A55 tem um problema padrão entre provavelmente todos eles. O toque fantasma.
Se você tem um A55, provavelmente não percebeu isso, mas você pode ter piorado exponencialmente em jogos após a obtenção do aparelho (isso talvez com outros celulares da linha A).
Fui à assistência da Samsung e usei o app "ANTUTU BENCHMARK" para testar o toque, usei no A55 e no A13 (LCD TFT). No teste multitoque O A13 foi estável, o A55 instável, as áreas do toque no A55 estavam trêmulas e com o tempo tornava-se impossível estabilizar o toque, ESSE PROBLEMA ACONTECIA TAMBÉM DURANTE O TOQUE ÚNICO E PIORAVA MUITO APÓS 40 MINUTOS DE CARGA.
O teste foi feito em outro A55 com uma telatrocada na própria autorizada e a situação ainda foi igual, mas pior. Visto que mesmo após da manutenção física o problema persistia, conclui-se que é de software. O único problema é que a ONE UI 7 vem no meio de março e não sei se a samsung vai consertar. Fiquei sem jogar por muito tempo por não adiantar lutar contra algo "crônico" no celular.
O problema acontece em todos os jogos, redes sociais, galeria, etc. Foi testado após os dois resets.
NOTA: Não posso trocar por outro A55 porque o problema é em todos, muito menos ter um antecessor da linha A ou receber um sucessor linha S de 2023 pois o A55 é de 2024.
Farei o possível para trocar esse celular, como o A56 ainda não foi lançado, a única saída é um S do ano passado.
O funcionário confirmou com certeza que esse problema é verídico.
Testei esse de desenhar linhas numa foto branca e não aconteceu essas tremidas comigo, mas já notei um comportamento estranho ao jogar FreeFire, onde ao usar o analógico direito e a mira da esquerda, a mira não fica estável e se meche de forma estranha, pode ser isso mesmo.
O ruim é que mesmo que o problema seja real, pouca gente vai realmente reclamar ao ponto de a Samsung lançar um update ou recall pra corrigir.
A parte da linha é quando fica carregando por 40min - 1h. Provavelmente por superaquecimento. Se a Samsung não notar os consumidores por poucos que sejam, é viável trocar pelo mesmo ou melhor enquadrando no Artigo 18 do Procon, judicialmente.
Apenas reportei isto por nunca ter acontecido no A13, que por sinal tem uma bateria muito boa. Uso ele rm média 2 minutos por dia, e ele dura 4 dias sem carregar.
Olá, @Logginner estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
