HeyLua
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01-09-2025 09:34 AM - editado 01-09-2025 09:36 AM
Galaxy A
Olá, tenho um celular modelo A22, de um tempo para cá ele vem desconectado o wi-fi sozinho. Pensei que poderia ser instabilidade da minha conexão em casa, mas está acontecendo o mesmo no trabalho e em outros lugares também
5 Comentários
jackson_jfb
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em 01-09-2025 09:44 AM
Galaxy A
Vai em Configurações > Conexões > Wi-Fi > Três pontos superioriores direitos > Configurações avançadas > Histórico de ativ./desat.Wi-Fi
Dá uma conferida se não tem nenhum app desativando a sua conexão.
Dá uma conferida se não tem nenhum app desativando a sua conexão.
HeyLua
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em 01-09-2025 09:51 AM
Galaxy A
Obrigada por responder, olhei aqui e não tem nenhum.
jackson_jfb
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01-09-2025 10:02 AM - editado 01-09-2025 10:03 AM
Galaxy A
Tenta restaurar os dados de conexão em:
> Configurações
> Gerenciamento geral
> Restaurar
> Restaurar configurações de Wi-Fi e Bluetooth
Ao fazer isso você provavelmente terá que ser conectar novamente as redes Wi-Fi e aos dispositivos Bluetooth.
Se não funcionar, tenta desativar algumas funções que podem estar causando essa desconexão em:
> Configurações
> Conexões
> Wi-Fi
> Três pontinhos
> Wi-Fi inteligente
Desativa as opções "Alternar para dados móveis", "Ativar/desativar Wi-Fi automaticamente" e, se tiver disponível, a opção "Modo economia de energia Wi-Fi".
> Configurações
> Gerenciamento geral
> Restaurar
> Restaurar configurações de Wi-Fi e Bluetooth
Ao fazer isso você provavelmente terá que ser conectar novamente as redes Wi-Fi e aos dispositivos Bluetooth.
Se não funcionar, tenta desativar algumas funções que podem estar causando essa desconexão em:
> Configurações
> Conexões
> Wi-Fi
> Três pontinhos
> Wi-Fi inteligente
Desativa as opções "Alternar para dados móveis", "Ativar/desativar Wi-Fi automaticamente" e, se tiver disponível, a opção "Modo economia de energia Wi-Fi".
HeyLua
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em 01-09-2025 10:42 AM
Galaxy A
Restaurei e até agora não desconectou, vou reparar durante o dia. Obrigadaa
Venator_Nocte
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em 01-09-2025 10:35 AM
Galaxy A
Bom dia, pode ser um problema tanto de Software que no caso uma formatação resolve ou pode ser um problema nos componentes dentro do celular, se seu Samsung estiver na garantia leve até uma autorizada para resolver o problema se não estiver leve em uma assistência de sua confiança.
Espero ter ajudado😁
Espero ter ajudado😁
