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Conexión WiFi inestable y velocidades lentas de descarga en mi Samsung Galaxy A54

(Tema creado el: 02-07-2024 10:56 AM)
419 Visitas
lucasach
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Recientemente adquirí este dispositivo y he estado enfrentando problemas con desconexiones constantes y una velocidad de descarga que no supera los 160 Mbps en una conexión de 300 Mbps. Curiosamente, el problema empeora a medida que me acerco al router o repetidor. He intentado restablecer la configuración de WiFi en el teléfono, reiniciar el router doméstico y reiniciar el teléfono en sí, pero ninguno de estos intentos ha proporcionado una solución. Ya me he puesto en contacto con mi proveedor de servicios de Internet, y confirmaron que todo está funcionando correctamente desde su lado. Además, visité el Servicio de Atención al Cliente de Samsung para investigar si el problema radica en mi teléfono, y realizaron una reinstalación de software. A pesar de estos esfuerzos, el problema persiste.

Realicé pruebas de velocidad en varios dispositivos, y aquí están los resultados:

WhatsApp Image 2024-02-06 at 23.00.08.jpeg

  • Samsung A54 (157 Mbps)
  • Samsung Tab A (96 Mbps)
  • Samsung A22 (276 Mbps)
  • iPad Pro 11 (296 Mbps)
  • Samsung A52 (288 Mbps)

Teléfono que tomó la foto: OnePlus 5 (288 Mbps)

Desde mi perspectiva, las antenas más nuevas de Samsung tienden a rendir peor que las anteriores. Agradezco cualquier consejo o aclaración sobre este asunto para ayudar a resolver el problema continuo.

 

10 Comentarios
naptox_
Active Level 1
Galaxy A

será que está conectandose a la red de 2.4? 

lucasach
Beginner Level 2
Galaxy A

Probé ambas frecuencias. No noté cambios. De hecho el test se realizó en la frecuencia de 5GHz

fata-apok
Active Level 4
Galaxy A

DUDO que alguien de Samsung lea estos comentarios... ¿Por qué no reclamamos en grupo todos los que tenemos esta falla? Pensemos ideas. 

Escribanme un mail y avanzamos: fata.apok@gmail.com

Saludos

jlocatell
Active Level 9
Galaxy A

problemas  de antenas o del software que las maneja? por lo que leo se pudre todo con una actualización que no se puede volver atrás. Habría que ver cual es?

Otra es determinar cual es la pieza de software del OS que maneja la antena y ver si se puede conseguir una apk de reemplazo? (medio delirio esto ultimo)

 

 

jlocatell
Active Level 9
Galaxy A

Hay una app que se llama wifiAiService pero no se si aporta algo a resolver este tema

Download WiFiAiService APKs for Android - APKMirror

jlocatell
Active Level 9
Galaxy A

otra: fallan todos los modelos o solamente los de 8GB de ram?

Galaxy A

Ayer llegó una actualización de sistema pero se sigue desconectando del WiFi (de cualquier router, es un problema de Samsung).

Malísimo.. no compro más un Samsung

jlocatell
Active Level 9
Galaxy A

fijate que pusieron un link para hacer downgrade a one ui 5.1