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(Tema creado el: 11-06-2024 05:26 PM)
53 Visitas
ArielVera14
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
El sensor de huella de mi Galaxy A225G no funciona, me pide que reinecie el teléfono, ya lo hice varias veces y sigue sin funcionar, alguien me puede ayudar?
3 Comentarios
Hexley98
Expert Level 1
Galaxy A
Reiniciar el celular a valores de fabrica si sigue fallando es hora de mandarlo a algun service oficial de samsung para que revise el estado del flex del sensor de huella y ver si requiere cambio de boton de encendido (el sensor de huella esta integrado en el boton de encendido)
Lucas005
Active Level 2
Galaxy A
Configuracion > Ajustes > Seguridad y privacidad > Más ajustes de seguridad > Eliminar credendiales. Reinicias el celular y listo.
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?

Si persiste, podés acercarte a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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