krla3792
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el 12-13-2019 10:39 PM
Galaxy A
Tengo el A70 y cuando me llaman mis contactos o números deconocidos me aparecen desconocido cómo puedo cambiar eso
5 Comentarios
Alex1975
Active Level 1
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el 12-13-2019 10:54 PM
Galaxy A
prueba ingresar a la aplicación de contactos y en la parte superior derecha encuentras unas opciones, selecciona ajustes y allí puedes elegir en importar o exportar contactos o ver contactos y selecciona ver todos (sim y teléfono),
puedes también sostener el icono de contactos hasta que despliegue una cuadro de diálogo, allí selecciona info app, almacenamiento y borrar caché.
otra opción posible es ir a la play store busca tus aplicaciones instaladas selecciona la aplicación de contactos y das desinstalar, te dirá que si quieres desinstalar las actualizaciones, dale que si, luego regresas a mis aplicaciones en la play store y le das actualizar todo,
reinicia y pudes ver si se solucionó el problema
puedes también sostener el icono de contactos hasta que despliegue una cuadro de diálogo, allí selecciona info app, almacenamiento y borrar caché.
otra opción posible es ir a la play store busca tus aplicaciones instaladas selecciona la aplicación de contactos y das desinstalar, te dirá que si quieres desinstalar las actualizaciones, dale que si, luego regresas a mis aplicaciones en la play store y le das actualizar todo,
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el 12-16-2019 09:27 AM
Galaxy AGracias por tu ayuda
Astrophobos
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el 12-14-2019 10:17 AM
Galaxy A
Aceves sucede eso cuando está activado el VozWifi y Voz4G, desactivalos y ve como te va.
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el 12-16-2019 09:28 AM
Galaxy AGracias por tu ayuda
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el 12-16-2019 09:27 AM
Galaxy A¡Hola! Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma. www.livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL También puedes ir a una tienda con Smart Service. www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/ Saludos. |
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