Consulta

[ambry]

Tengo un A 50 y cada vez  que está encima una bocina no  con NFC mi celular se bloquea y en las características del equipo no tiene esta función. 

[EngineerPabloPeru]

hola...puedes darme más detalles de tu problema?

[ambry]

tengo un parlante bluetooth que tiene una función de NFC y si pongo mi teléfono en el simbolo de NFC mk celular se bloquea

[EngineerPabloPeru]

....a qué te refieres con BLOQUEA?...deja de funcionar o se activa el bloqueo de seguridad?

[ambry]

la pantalla se apaga y no responde e

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola ambry18,

Recomendamos que lo lleves a donde lo adquiriste para hacer validar la garantía. Otra opción que le puedo brindar es nuestro servicio técnico online:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/LATIN

Ellos te podrán pasos específicos para verificar cual es el problema, y posibles soluciones.

Saludos,

-SamsungLatin