Hola, olvide la contraseña de mi carpeta segura, y cada q intento me sale que lo intente en 5 min , 10 minutos, ahora dice que intente dentro de 4 horas, tiene un limite eso? Si sigo intentando se llegan a borrar los datos de la carpeta segura, en la pagina de Samsung dice que apriete el boton de recuperar contraseña, pero a mi no me sale esa opcion, que debo hacer
Sugerimos evitar ingresar de manera incorrecta la contraseña ya que el tiempo sí podría ir en aumento. Esto se debe a la misma capa de seguridad de Knox la cual genera este tipo de restricciones.
Por otro lado, la opción para recuperar la contraseña aparece luego de ingresar mal la contraseña por primera vez y requiere de conexión a internet para realizar el proceso.
Sugerimos tener activa la cuenta Samsung en su equipo Galaxy y tener activos los servicios de Samsung Pass.
Borrar la memoria caché del sistema o de cualquier app sólo haría que las previsualizaciones de algunas apps se cargaran más lento al inicio. Recuerde que estos archivos (cahé) se generan todo el tiempo en cualquier sistema operativo.
