cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Controlar cámara con Galaxy watch active

(Tema creado el: 06-19-2022 02:22 PM)
Shadowkeep94
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
Buen día, alguno de ustedes me podría comentar si los Galaxy A52 no son compatibles con el controlador de cámara desde Galaxy watch active? La app del reloj siempre me marca que actualice el software de teléfono y pues siempre está actualizado, no se si sea simplemente porque no está soportada la función o cuáles sean las razones de dicho aviso desde el smartwatch.

image


image


2 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Shadowkeep94!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

Shadowkeep94
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
@SamsungMembers ya envié la información solicitada, una disculpa por la demora.