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Cuando conecto el cargador hace el sonido de q carga pero no carga

(Tema creado el: 11-26-2022 10:51 AM)
298 Visitas
GonzaloVergara
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Hace 1 mes me ocurre q pongo a cargar el teléfono y me suena y sale q carga pero cuando reviso no carga y tengo q enchufar otra vez el cargador y ahí carga bien
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3 Comentarios
Edddooo
Expert Level 3
Galaxy A
Puede que el conector este sucio. Limpiar con algo delgado, de preferencia no metálico, y limpiar la zona donde está el conector (cuidar de no pasar a llevar la plaquita del conector) con el equipo apagado. Luego probar si persiste el problema.
Los conectores usb (en general) son sensibles a la suciedad y pelusas, no hace buen contacto.
0 kudos
GonzaloVergara
Active Level 4
Galaxy A
Gracias lo voy a intentar
0 kudos
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola GonzaloVergara

Te recomendamos revisar si tu puerto de carga se encuentra en buen estado, es posible que este se encuentre con algún tipo de suciedad y hasta humedad, de todas maneras te recomendamos ingresar al siguiente enlace para revisar algunos consejos que puedes seguir.

 

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-...

 

¡Saludos!

 

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