Original topic:

Curhat, Samsung service center sakti😃

(Topic created on: 02-03-2020 02:30 PM)
285 Views
Dama
Active Level 6
Options
Galaxy A
Kenapa saya tulis judul ada kata-kata sakti? Sebenarnya berhubungan dengan 2 kejadian yg saya dan kakak saya alami di 2 hari ini(Minggu dan Senin)ini. Pertama saya kemarin ke service center samsung ITC BSD, untuk menanyakan dan cek mengenai headset yg kalau terima panggilan terutama Whatsapp tdk bisa hanya menekan tombol di headset, harus icon di ponsel( ada thread saya di sini tentang ini), tetapi setelah dicoba di sana semua bisa berjalan normal, bisa ditekan tombol di headset juga untuk panggilan whatsapp ditest di sana bisa terutama headset kabel, terima dari nomor hp maupun whatsapp bisa, kalau headset bluetooth yg saya punya memang tidak bisa terima panggilan Whatsapp hanya menekan tombol headset, tetapi setelah keluar dari situ, di tempat usaha kami, saya coba menjawab panggilan whatsapp, jadi tidak bisa lagi kalau menekan tombol headset kabel, harus dari ponsel, padahal di sc tadi bisa. Yang kedua hari ini, kakak saya ke service center yg sama hari ini, untuk cek dan service karena ponsel anaknya, tidak bisa charge, ini juga saya sudah menyaksikan dan mencoba sendiri tadi malam, coba pake charger saya, dan charger bawaan ponselnya, memang tidak bisa, tetapi ditest di sana bisa dicharge dengan charger bawaan ponselnya, langaung bisa. Kok bisa ya? Kakak saya sempat minta buka ponselnya, dicek, tapi cs bilang kalau tidak ada kerusakan tdk bisa dibuka begitu saja, nah, jadi bingung dengan kedua kejadian ini, mau komplain di sana tdk bisa membuktikan. Untuk yg tidak bisa charge belum dicoba lagi kakau nanti tiba di rumah, nasih bisa charge atau tidak bisa lagi. Ponsel yg bermasalah dengan headset A50, yg bermasakah dengan charger A30.
Maaf jadi panjang jih tulisan saya.

4 Comments
Galaxy A
o begitu ceritanya aneh juga ya? apa sdh mencoba pakai headset dan charger lain?
0 Likes
Dama
Active Level 6
Galaxy A
sudah, ya begitu ceritanya
0 Likes
genepun9292
Active Level 9
Galaxy A
hi Dama,

tak apa ji panjang2
bagus kok sharingnya 😊
yah itu semua bisa dibilang kemungkinan aja karena kita ambil dari sudut pandang logis yaa
jadi sampai sekarang masih nggak jadi?
bawa lagi aja sampai kemungkinan itu capek dan yang benar bisa dilihat 😊
by the wat nice sharing ☺
0 Likes
Dama
Active Level 6
Galaxy A
Coba ada orang service center bisa dipanggil ke rumah/ kantor, mungkin jadi lain ceritanya
0 Likes