É o seguinte, eu não consigo fazer por nada backup no meu whatsapp. Já removi conta, coloquei outra. Já formatei não resolveu. Eu uso um a20s de secundário, então eu testei nele e foi normal. Somente no meu a54 que não vai. Simplesmente para o aplicativo ai manda eu apagar cachê. Faço isso mas não adianta de nada. Alguém já passou por isso?
Faz o seguinte: - Verifique se tem updates para o WhatsApp - Vá em Configurações > Apps > abra o WhatsApp, veja se todas as permissões necessárias foram concedidas.
Vá agora em Contas e Backup > Gerenciar Contas > procure a conta que deseja usar como backup. No mesmo sincronização, veja se o item Drive está habilitado.
Se mesmo depois disso não deu certo, faz um leve teste que é baixar a versão beta do WhatsApp no APKMirror, fique tranquila que é um site totalmente confiável.
Porque esse passo? Às vezes há um bug específico com a versão do seu WhatsApp, e numa versão beta essas situações foram corrigidas.
Eu testei o meu WhatsApp e aqui está funcionando normal o backup, porém estou usando outro A e a versão beta. Você seguiu a dica acima e baixou pelo APK Mirror? Se não, você pode baixar pelo site oficial do WhatsApp uma versão mais recente (https://www.whatsapp.com/android) ou eu posso lhe enviar uma cópia da versão que tenho via Quick Share.
Olá, JenniferA54. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
