Dados móveis caindo com frequência

[MatGalaxy]

Meu galaxy a30 fica caindo os dados móveis com frequência, e só volta depois, parece que já fica programado pra cair... Quando cai, não consigo nem fazer ligações pelo APP de telefone., diz que não estou cadastrado na rede. Alguém sabe alguma solução pra esse problema com os dados móveis ? 

[oPedroVinicius]

Não sei se já fez o seguinte teste... Se possível, testa com outro chip.
Talvez seja algo relacionado a operadora.

[MatGalaxy]

Testei com outro chip ( Vivo ) e acontece a mesma coisa

[MatGalaxy]

Testei chip da vivo e da Tim e acontece em ambos as operadoras

[Moderadora_Fernanda]

Olá, MatGalaxy! 

Sugiro que fale com o suporte através do Live Chat para obter o auxílio necessário para a sua questão. Acesse esse link: https://www.samsung.com/br/support/contact/

E role a página até ver a parte "Suporte Online" e localize então o quadrado "Live Chat", e aí é só contatá-lo.