Elizan83
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em 10-27-2021 01:21 PM
Galaxy A
Tenho um A11 e não tá conectando a rede de dados móveis da vivo. Consegui fazer uma única conexão de meia hora ontem , e depois disso nada mais de ativar os dados. Já reiniciei as configurações, modo avião, troquei o chip de slot e nada. Alguém com esse mesmo problema ou que tenha conseguido uma solução pra isso ? 😅
1 Comentário
Moderadora_Fern anda
Moderator
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em 10-27-2021 04:38 PM
Galaxy AOlá, Elizan83!
No caso, você já falou com a operadora do seu chip pra verificar se há algo a ser feito? Se ainda não, faça isso.
Mas se já o fez, então, sugiro que leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.