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el 11-25-2022 01:48 PM
Galaxy A
En el Samsung a03 core al visitar la página de Samsung account de la galaxy store nos dice el mensaje que no es compatible con nuestro equipo, pero al descargar la última versión de una forma no convencional la app funciona correctamente, no llega presentar problemas con el equipo. Es algo un poco curioso :v
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el 11-25-2022 10:04 PM
Galaxy A¡Hola, 8leo5!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!