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Debería cambiar la batería y altavoz?

(Tema creado el: 12-30-2024 12:37 PM)
38 Visitas
RafithaAlejandro
Beginner Level 2
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Galaxy A

Tengo un Samsung A71 y me e dado cuenta que aún que la batería diga normal, cuando veo la carga completa antes me decía que duraba 16h y algo, pero ahora me dice 13h y algo, se que el dispositivo es algo viejito, pero me gusta, además el altavoz a veces se distorsiona y baja el volumen solo a pesar de que tiene todo el volumen subido, que debería de hacer entonces o que me recomienda. 

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1 Comentario
JC
Moderator
Moderator
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Galaxy A

¡Hola, RafithaAlejandro👋

 

Te sugerimos visitar uno de nuestros centros de servicio Samsung para que un especialista pueda hacer un diagnóstico detallado. Puedes agendar tu cita en el horario que más te convenga ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si no tienes un centro cercano, puedes solicitar el servicio de recolección gratuita para la reparación de tu Galaxy. Aquí te dejamos los pasos para hacerlo:

  1. Guía paso a paso: Enlace a la guía
  2. Solicita el servicio Door to Door: Enlace para solicitar

 

Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.

¡Saludos! 😊

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