Decarga de actualización no avanza

[Hamil0102]

La descarga de la actualización en mi A71 inició pero se detuvo y no sigue, ya he intentado desde optimizar el celular, apagarlo, reiniciar, pero continua ahí y no se que hacer, por favor ayuda, lleva más de dos horas así.

[Hector04]

Puede ser tu red, tu espacio no? Prueba reiniciar el equipo, probar de nuevo.

[Hamil0102]

Ya lo intenté nuevamente, y sigue así, no se cómo detener o reiniciar el proceso de descarga

[Bode13]

Hola más bien pueda ser tú red WiFi que no tenga mucha cobertura al descargar o que se le haiga acabado su plan de datos

[Hamil0102]

La red wifi es ilimitada, ya probé con otra red y sigue así.

[albito]

De que región eres? Y mejor llévalo a un centro de servicio samsumg, allí te lo arreglan y te lo dejan como de fábrica.