Depois da atualização do software do dia 05/03, a bateria do meu A55 começou a apresentar instabilidade. Nos primeiros dias estava descarregando muito rápido. Já ontem, durante o uso descarregava lentamente e não utilizando a carga diminuía rapidamente. Hoje coloquei para carregar às 6hs e às 9 a carga parou em 84%, ao tirar e colocar na tomada novamente, subiu abrupta para 100%. Selecionando em suporte, ao fazer análise ele não identifica nenhum erro em status de bateria.
Não, mas passei algo semelhante com o S23 Plus. Após atualização, a bateria ficou sendo drenada a ponto de ter que carregar duas vezes ao dia, além de esquentar muito. A atualização seguinte melhorou a situação, mas demorou para ser disponibilizada.
Então, depois de colocar na tomada novamente ele foi para 100% só que tem mais de 30min de uso e nada de reduzir. Faz 3 meses que comprei após anos de uso com Motorola pq não tive uma boa experiência com Samsung e agora já está acontecendo isso.
Olá iremos realizar alguns testes temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.
Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
Acesse o "menu de Configurações";
Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
Aperte em "baixar e instalar".
Caso persista, para lhe auxiliar, orientamos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Olá, você pode tentar dar um reset no contador de bateria. Ele deve ter bugado. Primeiro, entre no discador do telefone normal do aparelho e digite: *#9900# Vai aparecer uma lista de opções. Procure lá embaixo : Battery stats reset, vai estar escrito tudo junto. Clique e confirme a opção. Depois reinicie o aparelho. Essa opção não causa nenhum dano a seu aparelho, apenas corrige falhas no contador de bateria.
