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Tema original:

Deficiencias Servicio Técnico y Garantía de equipos

(Tema creado el: 07-02-2021 01:49 AM)
48 Visitas
aarellano
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Galaxy A
Compre un A71 en Septiembre 2020 y no he parado de tener problemas, desde un par de meses tengo inconvenientes con el micrófono, parlante de auricular y conexión de audífonos, SE DESHABITA, reinicie el equipo de fabrica y actulice el software y el problema persiste.

Hoy fui a la atención de Samsung en Santiago y solo tiene un palabra DEFICIENCIENTE, Cero solución y apoyo, perdí mi tiempo, Última oportunidad que le doy a esta Marca.


21 Comentarios
Macarena25
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Galaxy A
Tengo el mismo problema y me envían a servicio técnico....osea me dirán lo mismo??¡¡
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aarellano
Active Level 1
Galaxy A
Bueno hoy te puedo decir que reinicie el equipo de fabrica, eso fue lo que pudieron hacer en el servicio técnico, esta semana si presenta nuevamente el problema voy a reventar el equipo en la misma oficina, y grabarlo todo para que respeten el dinero y tiempo de uno, no es posible que con todo y las cuarentenas vengan a jugar con la paciencia y dinero de cada persona
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