Demora no carregamento de vídeos. A12

[PedroVitor3]

Quando vou ver um story no WhatsApp e é um vídeo, parte do vídeo eu vejo normal, mas chega um momento que o vídeo **bleep** e fica carregando, dois segundos depois **bleep** de novo. É como se o celular não tivesse velocidade/capacidade pra baixar o vídeo de uma vez.

Isso acontece no YouTube também, quando seleciono pra ver um vídeo em 1080p, tinha parado, mas voltou a acontecer.

Pensei que podia ser a internet, mas acontece quando estou conectado em outros wi-fi também. Já verifiquei em outros celulares na mesma rede e só acontece no meu.

Pensei também que podia esse o YouTube e o WhatsApp, mas em vídeos no navegador também acontece isso.

Alguém sabe o que pode ser?

[PedroVitor3]

É muito frustante

[PedroVitor3]

Boa dica, mas eu já tentei a primeira opção.

[PedroVitor3]

Talvez a segunda funcione, mas eu queria antes saber se isso acontece com outros usuários do mesmo modelo, pra não fazer um serviço que não vai resolver.

[PedroVitor3]

Kkk, a vida tá tão doida que a gente pede desculpa por um texto grande.

Não precisa pedir desculpa, mano, você tá se dispondo à me ajudar.

Muito obrigado.

Eu estava falando com o suporte por mensagem, da Samsung, e eles pediram pra verificar se tinha atualização disponível, o sistema não me notificou, quando fui olhar agora tinha uma atualização pro Android 13.

Eu vou atualizar e ver se que resolve, se não, eu vou fazer o que você indicou.


Muito obrigado de verdade. 🤜🤛

[PedroVitor3]

Kkkkkkk, não resolveu 🥲. Nos primeiros 30 minutos, tava carregando de boa, até os apps tavam sendo baixados mais rápido na Playstore.
Acho que vou ter que fazer o que você disse.

O pior é que lembro dele ter esse problema com pouco tempo de uso.

Sabe qual o melhor jeito de fazer essa formatação sem ter perdas no sistema?

[PedroVitor3]

'Brigado, mano. Vou lembrar do backup

[ThenYou]

Pensei que fosse só o meu que fosse assim, mas vejo que é um problema em todos os A12/A12Nacho em relação a vídeos 😩

[PedroVitor3]

Já pesquisou com outras pessoas?


Vou pesquisar pra ver se acontece com mais gente.

[PedroVitor3]

Já tentou fazer um reset ou um hard reset?