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Tema original:

Desbloquear celular bloqueado por robo

(Tema creado el: 05-05-2023 07:56 PM)
9937 Visitas
DiegoMonrroy
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Hola, espero puedan ayudarme lo que pasa esque mi mama se compro el a54 5g y por accidente cuando queriamos bloquear el chip anterior brindadole el imei para que figure como robado y poder usar uno nuevo pero por accidente les di el imei del a54 5g 😱😱 ahora esta bloqueado, como podemos desbloquearlo?
6 Comentarios
DaviD08
Beginner Level 2
Galaxy A
Restablecer a modo fabrica
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DiegoMonrroy
Active Level 3
Galaxy A
Aunque lo reseteabamos sigue bloqueado :"c
Alvaro2401
Expert Level 1
Galaxy A
Asi no funciona
0 kudos
rock80
Active Level 9
Galaxy A
si es posible recuperar tu equipo móvil samsung bloqueado accidentalmente

Si se puede desbloquear y la liberación del imei original


pero hay un pequeño detalle...:

cuando lo hallas bloqueado ,te han dado un código de bloqueo


imagino que lo tienes apuntado

(en caso hallas encontrando o recuperado tu equipo móvil samsung )

y, sólo con ese código solamente puedes desbloquear.


recuerda :

Sin ese código ni el mismo dueño lo podrá hacer.


asi que , empieza a buscar ese código que te han dado después de bloquear el chip y imei


no olvides llamar a la central de tu operador

y listo .. has la consulta y tema solucionado

0 kudos
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @DiegoMonrroy 

Lamentamos lo que nos comentas, te recomendamos acercarte a una de nuestras Samsung Experience Store con los datos del titular de la compra y voucher de compra para que puedan ayudarte con el desbloqueo del IMEI.

Puedes localizar  nuestras Samsung Experience Store en el siguiente link:

https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

guapaaa
Beginner Level 2
Galaxy A
Hola buenas noches espero puedan ayudarme a desbloquear mi celular el imei está clonado o duplicado
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