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el 06-17-2024 10:03 PM
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06-18-2024 12:10 AM - editado 06-18-2024 12:10 AM
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el 06-18-2024 08:40 AM
Galaxy Ahttps://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-battery-of-my-new-phone-seems-to...
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el 06-19-2024 05:41 PM
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el 06-26-2024 07:02 AM
Galaxy AHola, Andrea1993
Entendemos la situación que esta pasando con el equipo, pero le puedo indicar que esto es normal ya que los primeros dias el equipo esta en modo aprendizaje del usuario que le brinda al equipo, en donde la durabilidad puede variar, esto gracias a la IA que maneja en la batería, de igual manera en caso de presentar alguna duda o inquietud te recomendamos contactar con nuestra línea de atención Teléfonos 600 12 72 - 01 8000 112 112 o medios digitales https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport, donde una Agente especializado verificara tu caso y te indicara el proceso a seguir.
Saludos.
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el 09-01-2024 09:34 PM
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el 09-01-2024 09:32 PM
Galaxy A