Tópico original:

Descarregamento rápido

(Tópico criado em: 10-04-2025 03:40 PM)
69 Exibições
Arlys
Active Level 1
Opções
Galaxy A
É só o meu ou o celular de vocês também está descarregando mais rápido do que o normal ?? Porque depois da atualização do patch de segurança o meu A15 tá descarregando muito rápido, demorava cerca de 1 hora pra descarregar 10%, agora, demora menos de 15 minutos e é um saco ter que colocar ele pra carregar de 2 em 2 horas.
3 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá Arlys, vamos ajudar você com isso.

É comum que o aparelho passe a consumir mais bateria que o normal de acordo com as condições de uso e ambiente, para isso é necessário otimizar o funcionamento do aparelho de tempos em tempos. 

Acesse CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria. 

 
Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Se usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá. Certifique-se de estar usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO. 

 

Para o carregamento rápido funcionar corretamente, o cabo USB e o adaptador devem estar firmemente conectados ao celular e à tomada. É importante utilizar uma tomada compatível com o padrão brasileiro e não utilizar adaptadores de tomada, benjamins, réguas e extensões. 

 

Em caso de dúvidas, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

0 Kudos
Gabriel950
Active Level 4
Galaxy A
O meu também está assim
0 Kudos
tallyson67829994
Beginner Level 2
Galaxy A
Pos o meu dura um dia em meio so se a de vcs tever com a bateria viciada 😂😂😂
0 Kudos