cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Desgaste de Batería

(Tema creado el: 08-08-2024 01:54 PM)
181 Visitas
sdswift13
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Últimamente note que La batería de mi A14 Dura cada vez menos,El celular lo compre el 10 de febrero de este año
voy a poner algunas capturas que encontré en las cuáles dicen aproximadamente cuando dura una carga completa 

image
Originalmente Decía que la batería duraria aproximadamente 1 dia y 3 horas


image
despues bajo a 22 horas y 48 minutos 


image
y esta captura es actual en la cual dice que una carga completa dice que durara 15 horas y 53 minutos 

hay alguna solución posible o directamente tendría que reemplazar la batería?

15 Comentarios
jlocatell
Active Level 10
Galaxy A

y mira si te parece que algo falla y está en garantía que directamente te lo cambien no?

Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @sdswift13! 👋 cómo estás? 

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!😊

User_2024
Active Level 8
Galaxy A
¿Cuánto te consume por hora de uso de pantalla?
sdswift13
Active Level 1
Galaxy A
como me fijaria eso?, disculpa la pregunta medio boba
User_2024
Active Level 8
Galaxy A
Usás el teléfono durante una hora seguida y te fijás qué porcentaje de batería te consumió (o lo usás durante media hora y multiplicás ese valor por dos)
logan85
Expert Level 5
Galaxy A
Compraste a Futuro? Hoy es 8 de Agosto
sdswift13
Active Level 1
Galaxy A
disculpe me equivoqué de mes queria decir febrero 😂
SanD_82
Active Level 3
Galaxy A
De las capturas saco dos cosas en limpio:
- tenés una muy mala cobertura 4g, que te puedo asegurar que no ayuda a la batería
- omitiste la parte más jugosa de las capturas: en que se te está yendo la batería.

Revisa las apps que figuran como más consumidoras, como así también cuánto tiempo en pantalla tuviste...
jlocatell
Active Level 10
Galaxy A

respecto de la cobertura 4G tiro: que empresa tenes? la SIM es muy vieja? alguna vez la cambiaste?

0 kudos