Desvío de llamadas de forma incondicional para todos los servicios básicos

[SolangeLee]

Buenas noches, me pasa que cuando llamo a un número no entra mi llamada. He probado con el ##21# y me ha salido lo sgte

Desvío de llamadas de forma incondicional para todos los servicios básicos

[Revcp]

Bueno ese es el mensaje que aparece marcando esa clave. Algunos creen que marcando *#21#
veras si estas siendo rastreado pero no es así.
Por lo tanto no hay ningún misterio.
Ahora si quieres eliminar el desvío Incondicional marca ##002#

[Revcp]

También puedes eliminar el desvío de la siguiente forma... Ver imagen

[SamsungPeAdmin]

Hola @SolangeLee

Te recomendamos generar una copia de tus datos y restablecer a valores de fábrica tu Galaxy siguiendo estos pasos:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/

¡Saludos!