Active Level 1
Buen día comunidad. 

El dia 25 de este mes instale una actualizacion de Samsung, por ende apartir de esa actualizacion mi dispositivo se reinicia solo, (Durante carga) ya probe el restaurar de fabrica pero el problema persiste. 
Destaco que anteriormente mi dispositivo ya fue reparado por samsung y justo en el centro de carga por un defecto de Fabrica. 

Ayuda chicos me preocupa que pueda pasar algo en lo que estoy haciendo mis actividades y mi dispositivo lo dejo cargando. 
3 Comentarios
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¡Hola Haniel3004!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

¡Saludos!

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Buena noche JC.

No tento cerca una Samsung Experience Store, lo que me deja en desventaja, ya intente mas y nomas no, ya no dejo cargando mi dispositivo en las noches para prevenir algun accidente. agradezco tu ayuda. saludos
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Beginner Level 2
compañero me pasa lo mismo fue después de instalar el parche de 1 noviembre
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