Elizabeth_Estev ez
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el 10-28-2024 02:56 AM
Galaxy A
Hola colegas,
Tengo un dilema con mi A54, lo adquirí hace poco, esta nuevo, de pronto me ha empezado a fallar la respuesta táctil (al punto de no responder en NADA) y me pone un aviso de que es porque no está actualizado a la última versión, descargue esta última luego de pasar mil trabajos para reiniciar el teléfono pero tengo dudas porque he visto que ONE UI 6 / Android 14 presenta muchos errores. Alguna idea de que pued hacer o cual de ambos problemas tendría una solución o ***?
Gracias de antemano.
4 Comentarios
agualimon
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el 10-28-2024 04:55 AM
Galaxy A
Te sigue presentando la falla?
Elizabeth_Estev ez
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el 10-28-2024 02:20 PM
Galaxy A
A veces
agualimon
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10-28-2024 03:56 PM - editado 10-28-2024 03:57 PM
Galaxy A
Yo tengo un S23+ y aveces se me congela y no funciona el táctil. Yo lo soluciono llamando a Bixbi por voz y luego le digo que bloque la pantalla, aunque también podría darle un toque al botón de bloqueo. Imagino que eso son bugs (errores) del software. Esperemos si con Android 15 y one ui 7 se solucione. A esperar el año que viene. O tal vez con los próximos parches de seguridad
SamsungLatin
Moderator
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el 10-28-2024 03:54 PM
Galaxy AQué tal Elizabeth,
Te invitamos a que accedas a la sección de Asistencia dentro de esta app (Members) donde podrás chatear con nuestro equipo experto y podrán brindarte el debido seguimiento.
Saludos,
-SamsungLatin