Duda o error respecto a sonidos con auriculares conectados

[CharlyZG]

Hoy estaba usando mis auriculares como una tarde normal, y me percaté de que no puedo escuchar el sonido de las notificaciones con los auriculares conectados(tengo el modo sonido activado), luego los desconecté y le pedí a un amigo que me enviara un mensaje y si sonó el tono pero con los auriculares no.

PD: casi siempre tengo el móvil en modo silencio o vibrar, pero últimamente lo e usado en el modo sonido(no uso el modo no molestar), no sé si por mis auriculares o tendré que llevar el móvil al servicio.

PD2: probé esto con 3 auriculares de diferentes marcas y sucede lo mismo.

[yadielsrmanuel]

Buenas noches

Bueno se supone que eso no pase pero yo creo que el problema es el telefono ya que los audifono captan todos los sonidos del telefono.

A lo mejor tienes algo desactivado.

[CharlyZG]

Si ya lo había pensado, pero ya lo reinicié de fabrica y el problema persiste.
Gracias por tu comentario.
Igualmente lo llevaré al servicio técnico, mejor así 😅

[yadielsrmanuel]

De nada🤣

[Members_k43OFWe]

Hola, pudiste solucionarlo? Tengo el mismo problema no suenan las notificaciones ni tampoco las ventanas emergentes cuando tengo los audífonos Bluetooth conectados. Ya active las notificaciones en sound assistant.

[JsTrujillo · Accepted solution]

Hola CharlyZG, 😉👋🏼 la solución es fácil!
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Primero tenes que tener descargado Sound Assistant. Una vez que lo tengas en tu Galaxy entras en la aplicación, luego, Configuraciones Avanzadas>Alerta Atraves de Auriculares>Activar las Notificaciones.
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Y listo con eso podrás escuchar todas las notificaciones que recibas a tu celular por los auriculares conectado.
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😁 Espero que te sea útil. Saludos!

[CharlyZG]

Muchas gracias por brindar tu apoyo, pero ya la tengo descargada y revisé pero está activa.

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola CharlyZG,

Con nuestra última actualización, hemos decidido darles la opción a ustedes de escuchar o no escuchar las notificaciones a través de los auriculares. Para poder activar o desactivar esta funciones debes...

1. Descargar Sound Assistent (Link de descarga) 

2. Abrir la aplicación y pulsar sobre "ajustes avanzados" (es la última opción)

3. Pulsar sobre la opción que dice "Alertas por auricular"

Y listo, ahora podrás escuchar las notificaciones a través de tus auriculares.

Saludos,

-SamsungLatin

[majo_23]

Hola! He realizado lo explicado por ustedes pero aun así no suenan las notificaciones. Solo vibra.. y yo realmente quisiera escuchar el sonido, que sentido tiene designarle sonidos personalizados a las app y contactos si luego no puedo escucharlos de esa manera?