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duda 🤔

(Tema creado el: 09-14-2020 10:11 PM)
295 Visitas
alsey
Active Level 5
Opciones
Galaxy A
¡hola! hoy vengo con una nueva duda, hace días que me pasa pero había dejado que pasara porque estaba haciendo un experimento para ver si era habitual o sólo a veces y pues resulta que pasa todos los días.

mi problema es que el teléfono se me reinicia de la nada todos los días, no hay hora específica, sólo lo estoy usando y de la nada se reinicia (de hecho se reinició mientras escribía esto ah) y es que revisé el "reinicio automático" y está desactivado, ¿alguien sabe qué puede ser? ¿alguna idea? 
4 Comentarios
hjalmar
Active Level 2
Galaxy A
Hola no se si ya te dieron solución a tu problema lo que he echo cunado me sucede eso es que he restaurado a fábrica mi celular solo respaldo todo lo que tengo y luego lo restauró como de fabrica y listo espero te ayude eso buena suerte .
alsey
Active Level 5
Galaxy A
gracias, lo intentaré y con suerte funciona
0 kudos
AnnaC
Beginner Level 3
Galaxy A
Me pasa lo mismo, me dijeron que haga la restauración de fábrica pero no estoy segura si con eso ha se arreglará el problema o tendré que hacerlo varias veces???
alsey
Active Level 5
Galaxy A
voy a intentarlo, a ver que pasa :(