Buenas noches , hace un mes me comrpe el a35 5g , desde entonces la batería se me agota ,viendo videos se baja 1% cada 5 a 6 minutos ,y escuchando música 8 minutos como máximo, solo lo uso para básico, ver multimedia y chatear, he desactivado 5g , el brillo bajo, lo puse en 60 hz, no tengo aps en segundo plano, anteriormente tenia un un a13 y me duraba al doble , alguien sabe si es normal? O debo llevar al técnico aplicando la garantía.
Es demasiado, creo que el equipo te vino con falla de batería.
Pero antes de todo puedes probar haciéndole un RESET de fabrica y al configurarlo sincronizado con tu cuenta de Samsung pero como nuevo dispositivo, ya que las configuraciones de tu anterior equipo pueden estar fallidas y si el problema persiste acude a un servicio técnico de Samsung.
