cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Efecto lento en cámara en Galaxy A72

(Tema creado el: 06-26-2022 12:46 PM)
SoloUnaLiz
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola buenos dias, disculpen alguien sabe por qué cuando uso el efecto de video super lento, el videl se traba? El efecto está fenomenal, pero el hecho de que se trabe no ayuda y arruina el video 
2 Comentarios
DamianNeria
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
Puede ser un problema de software, ve a tu distribuidor o donde lo adquiriste y pide una recarga del mismo (software) por el problema en la cámara.
Espero eso ayude.
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, SoloUnaLiz!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!