Buenas,tengo un galaxy A71 y el cargador no me carga el celular pero si carga otros telefonos y otros cargadores tambien cargan mi celular. Entonces no entiendo :( sera problema del cargador o del celular?? Segun google puede ser un problema del hadware o la bateria.
De acuerdo al inconveniente que presenta con la batería, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
