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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

El lector de huellas dejó de funcionar

(Tema creado el: 09-29-2022 08:07 PM)
Franlex
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Galaxy A
Hola, excelente día para todos, hace un par de días mi Samsung A20 me a presentado un problema, que el lector de huellas digitales no respondes. E probado muchos métodos incluyendo el reseteo del teléfono para el mismo y no da con la solución,  si alguien sabe o podría ayudarme. Por favor!!!

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Hola Franlex, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

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8 Comentarios
neldavid93
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Galaxy A
Desde ayer presentó el mismo problema en el A13 y no fallaba
neldavid93
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Galaxy A
Franlex
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Galaxy A
No me sirvió Amigo, pero muchas gracias por la ayuda
Solución
SamsungLatin
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Louizehand7
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Saludos, amigo este es un error bastante común en la A series, hay 2 posible solucones:
1ra. Por el medio de modo ingeniero.
2da. Formatear o flashear
Y si no funciona ninguna de la anterior toca cambiar el sensor
Franlex
Active Level 1
Galaxy A
Gracias por la información amigo, pero como seria esa opción del modo ingeniero y disculpe mi ignorancia, ya lo e formateado 2 veces y el Phone al principio me vuelve a funcionar funcionar lector pero ya luego de unos minutos se vuelve a colocar con el problema informado....
Louizehand7
Active Level 4
Galaxy A
Una cosa más si aún tienes garantía úsala que en este caso la garantía si cubre ese problema siempre y cuando no tenga algún golpe fuerte el phone
Xandergb
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Galaxy A
Yo actualizo mi celular ahor ay me sucede lo mismo no me funciona el lector de huellS, hablo al call central d emi país y el número no existe