Tengo una situación extraña con mi galaxy A52, sucede que cuando viajo a otro pueblo o ciudad el altavoz de mi celular se daña y no puedo reproducir ningún sonido ni realizar llamadas, se oye como si se estuviera cortando la señal, pero aplica para música, videos e inclusive alarmas.
Cuando regreso a casa el celular está normal
A alguien le pasa? Lo ha podido solucionar? Es estresante querer hacer llamadas cuando estas fuera y no poder
Hay varios que presentan el mismo problema, al parecer tiene que ver con la altitud, algo así como cuando se nos tapan los oídos. Lo que no he visto es una solución 😕
Si las ciudades a donde viajas tienen una altitud diferente, es probable que el sonido pueda presentar inconvenientes debido a que la presión se modifica.
En este caso, retira la funda del teléfono y verifica el funcionamiento.
Si continúa la situación, saca la bandeja de la tarjeta SIM para liberar la presión interna del dispositivo.
Si persiste el inconveniente, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
