cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

EL VIBRADOR NO FUNCIONA

(Tema creado el: 05-23-2023 09:25 AM)
239 Visitas
roomk
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola, a alguien le paso que el vibrador de su Samsung no funciona, ni para llamada, ni mensajes.
Solo es silencio o volumen. Pero vibrador NADA. ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR. GRACIAS
RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Entonces pedí asistencia o acercate a un servicio técnico oficial.
Te pasó lueego de alguna actualización?
roomk
Active Level 1
Galaxy A
Si, paso.
Bueno si después de ponerlo modo fábrica sigue igual lo llevare a un técnico.
Gracias por su ayuda.
RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Capaz con la próxima actualización se arregle. Contanos después. Suerte!
0 kudos
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Bueno, lo que intentamos probar es si era un problema físico, y no anda

Si está en garantía aprovechá

Podés intentar restaurarlo de fábrica o reiniciarlo en modo seguro (buscá en Google)

Si no dejalo así o al servicio técnico, seguramente lo abran y cambien el vibrador, consultá presupuesto
roomk
Active Level 1
Galaxy A
Si voy a ver si lo restauró de fabrica.
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Tenés que respaldar tus archivos

La posibilidad que mejore son bajas, pero antes de pagar...

También lo que dice anrato puede ser, alguna actualización reciente, pero a veces falla el motor y lo cambian
0 kudos
RASNV
Expert Level 5
Galaxy A
Fijate abajo a la.derecha que hay un botón que dice asistencia y ahí entrá en diagnóstico. Probá con el botón vibrar a ver si funciona. Por otro lado, fijate si tenés activada la función "vibrar mientras suena".
Sería bueno, si podés,.compartir una captura de la configuración que tenés a ver si detectamos el problema.
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Volviste 👋
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola @roomk 👋 cómo estás?

Hemos derivado tu caso al área de Customer Service. Ellos te contactarán por este medio para ayudarte a resolver tu consulta!

De todas maneras, también te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar con este inconveniente. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!😊

0 kudos
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

0 kudos